شروط الاستخدام
مرحبًا بك في WinMarket. باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب فيها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم العلاقة بين المنصة والتجار والمسوقين وحماية حقوق جميع الأطراف.
1. استخدام المنصة
WinMarket منصة إلكترونية تجمع بين التجار والمسوقين بالعمولة وتوفر الأدوات اللازمة لعرض المنتجات، إدارة الطلبات، متابعة المبيعات والعمولات وطلبات السحب.
يجب استخدام المنصة لأغراض قانونية ومشروعة فقط، ويُمنع استخدامها في الاحتيال أو التضليل أو بيع منتجات أو خدمات مخالفة للقوانين المعمول بها.
2. إنشاء الحساب
يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال المطلوبة.
يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على كلمة المرور وحماية حسابه، كما يتحمل مسؤولية العمليات التي تتم من خلال حسابه.
يحق للمنصة تعليق أو تقييد الحساب عند اكتشاف نشاط احتيالي، إساءة استخدام، معلومات مزيفة أو مخالفة لهذه الشروط.
3. حساب التاجر
يتحمل التاجر مسؤولية المنتجات التي يعرضها، وصحة الأسعار والمعلومات والصور والمواصفات التي يقدمها.
كما يتحمل مسؤولية توفر المنتجات، معالجة الطلبات، التواصل عند الحاجة، الشحن والتوصيل، وتحديث حالة الطلب بشكل صحيح.
لا يجوز للتاجر اعتبار الطلب تم استلامه إلا بعد التأكد من وصوله للعميل، كما يجب تسجيل الطلب كملغي عندما يتم إلغاؤه فعليًا.
4. اشتراكات التجار
قد توفر WinMarket خطة مجانية وخططًا مدفوعة بمزايا وحدود مختلفة.
يمكن للخطة المجانية أن تعتمد على عمولة تستفيد منها المنصة على العمليات المؤهلة بدل رسوم الاشتراك، وفق الإعدادات والشروط المعروضة داخل المنصة.
أما الخطط المدفوعة فقد تمنح حدود منتجات أو مزايا إضافية حسب الخطة المختارة.
يمكن للمنصة تعديل أسعار الخطط، حدود المنتجات أو مزايا الخطط مستقبلًا، على أن تظهر المعلومات الحالية داخل المنصة.
5. حساب المسوق
يمكن للمسوق اختيار المنتجات المتاحة لدى التجار وتسويقها وتقديم طلبات العملاء من خلال المنصة.
يجب على المسوق إدخال معلومات الطلب والعميل بشكل صحيح، ويُمنع إنشاء طلبات وهمية أو مزيفة بهدف التلاعب بالعمولات أو الإحصائيات.
6. العمولات
تُحتسب عمولة المسوق وفق العمولة المحددة للمنتج والشروط المعمول بها وقت العملية.
لا تصبح العمولة مستحقة لمجرد إنشاء الطلب. يتم احتسابها وفق دورة الطلب المعتمدة في المنصة وبعد تحقق الحالة المؤهلة، مثل تأكيد استلام الطلب وفق النظام.
الطلبات الملغاة أو غير المكتملة لا تمنح المسوق عمولة مستحقة.
أي محاولة لإنشاء طلبات وهمية أو التلاعب بحالة الطلبات أو العمولات قد تؤدي إلى إلغاء العمولة وتعليق الحساب.
7. سحب الأرباح
يستطيع المسوق طلب سحب أرباحه وفق الرصيد المتاح وشروط السحب المعروضة داخل حسابه.
يتحمل المسوق مسؤولية صحة معلومات الدفع التي يقدمها.
وتعتبر عملية السحب مكتملة بعد تنفيذ الدفع وتحديث حالتها داخل النظام وفق الإجراءات المعتمدة.
8. المنتجات والمحتوى
التاجر مسؤول عن قانونية المنتجات التي ينشرها وعن امتلاكه الحق في استخدام الصور والعلامات التجارية والأوصاف والمحتوى المرتبط بها.
يُمنع نشر المنتجات الممنوعة قانونيًا، المنتجات المزيفة أو المحتوى المخالف للقانون أو لحقوق الآخرين.
ويحق لـWinMarket إزالة المحتوى أو المنتجات المخالفة واتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه الحساب المسؤول عنها.
9. العلاقة بين التاجر والمسوق والعميل
توفر WinMarket البنية التقنية التي تساعد التجار والمسوقين على إدارة عملياتهم والتعاون فيما بينهم.
يبقى التاجر مسؤولًا عن المنتج وجودته وتوفره وشحنه والتزاماته تجاه العميل، بينما يتحمل المسوق مسؤولية صحة المعلومات التي يدخلها والالتزام بقواعد التسويق واستخدام المنصة.
ولا تتحمل المنصة مسؤولية الوعود أو الاتفاقات الخارجية التي تتم بين الأطراف خارج النظام الرسمي للمنصة.
10. منع التحايل وإساءة الاستخدام
يُمنع استغلال الأخطاء التقنية أو محاولة تجاوز حدود الاشتراك أو التلاعب بالطلبات والعمولات والسحوبات.
كما يُمنع محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات الآخرين أو أنظمة المنصة، استخدام أدوات آلية ضارة، أو القيام بأي نشاط يمكن أن يؤثر على أمن أو استقرار WinMarket.
11. تعليق أو إغلاق الحساب
يحق للمنصة تعليق الحساب مؤقتًا أو إغلاقه عند وجود مخالفة جسيمة للشروط، احتيال، نشاط ضار، تلاعب مالي أو استخدام غير قانوني.
عند وجود مبالغ أو معاملات مالية معلقة، تتم مراجعتها وفق سجلات المنصة وحالة العمليات قبل التسوية النهائية.
12. توفر الخدمة
نعمل على المحافظة على استقرار WinMarket، لكن قد تحدث أحيانًا عمليات صيانة أو تحديث أو توقف خارج عن السيطرة.
ولا يمكن ضمان توفر الخدمة دون انقطاع في جميع الأوقات، مع العمل على معالجة الأعطال والمحافظة على سلامة البيانات قدر الإمكان.
13. حماية الحساب والبيانات
تستخدم المنصة إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية الحسابات والبيانات، وعلى المستخدم أيضًا اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة به.
يتم التعامل مع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.
14. تعديل شروط الاستخدام
يجوز تحديث هذه الشروط عند تطوير WinMarket أو إضافة خدمات وميزات جديدة أو عند الحاجة القانونية أو التشغيلية.
يصبح استمرار استخدام المنصة بعد سريان التعديلات قبولًا بالشروط المحدثة، وفق ما يسمح به القانون.
15. التواصل
في حالة وجود استفسار، مشكلة في الحساب، الاشتراك، الطلبات، العمولات أو السحوبات، يمكن التواصل مع إدارة WinMarket عبر معلومات الاتصال الرسمية الموجودة داخل المنصة.
باستخدام WinMarket، يقر المستخدم بأنه قرأ شروط الاستخدام وفهمها ووافق عليها.
آخر تحديث: أغسطس 2026